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  (구홈피 글)제품개발보다 마케팅이 먼저
  글쓴이 : admin     날짜 : 07-12-09 16:34     조회 : 4209    
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최근 3M이 전 세계 100개 기업을 대상으로 조사한 "오늘날 가장 중요한 마케팅 역량이 무엇인가"에 대한 질문에 90% 이상이 소비자의 니즈를 파악하여 세분화, 포지셔닝을 하는 것이라고 답했다고 합니다.

두 번째는 브랜드 전략, 세 번째는 소비자에 대한 통찰력이 중요하다고 답했습니다.
결국 소비자에 대한 이해를 바탕으로 한 적합한 마케팅 전략과 브랜드에 대한 확고한 정책이 뒷받침 되지 않고는 성공을 담보하기 어렵다는 가장 기본적인 결론에 도달하게 되는데요...
여러분은 그렇게 하고 계십니까? 혹은 그런 조직에서 일하고 계시는지요?

필자의 경험을 기준으로 말씀드리면, 대부분의 기업은 마케팅에 대한 개념을 이해하지 못합니다.
물건을 만들어 놓고 향후 마케팅부서를 새롭게 편성하고 판매를 종용하지요.
마케팅은 제품이 탄생되기 이전 정확히 말해 제품컨셉을 잡는 이전단계부터 참여하고 함께 움직여야 합니다.

고객의 니즈를 몇몇 주변사람의 말만 듣고 자기확신에 가득차서 제품개발에 착수한다면 그 사업은 처음부터 실패라는 종착지로 걸어가는 것입니다.

고객의 니즈를 무엇으로 파악하겠습니까? 그것은 조사와 통계 그리고 상품에 대한 객관적 분석력이 있어야 가능합니다. 이런 행위는 제품개발 이전 그리고 과정중에 수시로 이루어져야 하며 이것은 마케팅의 필요성이자 중요성입니다.

첫단추를 마케팅으로 채워야 그 다음도 마케팅으로 차근차근 끼울 수 있습니다. 오너의 독단과 짧은 소견 그리고 허황된 확신으로 제품개발이 이루어진다면 마케팅은 존재의 가치를 잃습니다.

마케팅은 제품개발 이전부터 참여해야 하면 처음부터 끝까지 마케팅이 주가 되어야 합니다.
 
2004.01.31
유어파트너
심 윤 섭