KT&G의 영업부장, 기획팀장을 대상으로 하는

소통과 커뮤니케이션 특강.

영업부장과 기획팀장은 본사의 정책과 영업방향을 현장에 전달하고

정책에 부합하는 결과가 도출되도록 하는 가교(bridge) 역할을 수행합니다.

영업 책임자, 영업 관리자에게

소통과 커뮤니케이션 역량은 선택이 아닌 절대적인 역량!

역할수행과 성과 창출에 필요한

소통과 커뮤니케이션의 기술을 경험적 사례에 담아 풀어갔습니다.

본사의 정책을 과도하게 밀어 부쳐도...

현장의 목소리를 과도하게 우선시 해서도...

가교의 역할은 균형감을 상실하고 무너질 수 있습니다.

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정확하고 명료한 커뮤니케이션,

인간적이고 공감적인 소통,

설득과 절충의 기술 등

영업 책임자에게 요구되는 다양한 역량에 대해 실습하고 적용해 보는 시간이었습니다.

재화나 서비스를 효과적으로 판매하기 위해서는

세일즈 기술만으로는 부족합니다.

마음과 마음을 연결하고, 정책과 실제로 조화를 이룰 수 있도록 돕는

소통과 커뮤니케이션이 필요합니다!

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오늘 하루도 소통하세요~

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유어파트너(행복한 일터 연구소) 심윤섭 대표 직강

NAVER에서 심윤섭